FLOWZA PETS | Confort moderne pour chiens & chats

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Magasiner les paniers

FLOWZA PETS propose des paniers et accessoires de qualité pour chiens et chats, pensés pour réduire le stress, améliorer leur sommeil et rendre chaque jour plus doux.

Léa & Milo

⭐⭐⭐⭐⭐

Mon chien s’endort en quelques minutes dans son panier FLOWZA PETS. On voit qu’il est plus détendu.

Camille et Sushi

⭐⭐⭐⭐⭐

Livraison rapide, produits conformes aux photos. Je suis très satisfait.

Sarah et Rocky

⭐⭐⭐⭐⭐

Service à la clientèle super gentil et rapide. J’avais une question sur les tailles et on m’a bien conseillé. Le harnais va parfaitement à mon chien.

À propos de FLOWZA PETS

FLOWZA PETS est une boutique en ligne dédiée au confort des chiens et des chats. Nous sélectionnons des paniers, jouets et accessoires de qualité pour offrir plus de douceur, de sécurité et de repos à vos compagnons.

Découvrir nos produits

FAQ

Oui. Si un produit ne convient pas, vous pouvez nous écrire dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

Les articles doivent être non utilisés, dans leur état d’origine et, si possible, dans leur emballage. Contactez-nous par courriel avec votre numéro de commande et une photo du produit, et nous vous indiquerons la marche à suivre (échange ou remboursement selon le cas).

De façon générale, la plupart de nos produits peuvent être retournés dans un délai de 14 jours si les conditions de retour sont respectées (article non utilisé, en bon état et, si possible, dans son emballage d’origine).

Cependant, certains achats peuvent être considérés comme « vente finale », par exemple :
• les articles en promotion ou en liquidation,
• les produits d’hygiène déjà utilisés (brosses, accessoires de toilettage, textiles fortement portés, etc.),
• tout article clairement indiqué comme non retournable sur la fiche produit.

Lorsque c’est le cas, l’information est mentionnée directement sur la page du produit ou lors du passage à la caisse. Si vous avez un doute avant de commander, n’hésitez pas à nous contacter.

En général, les commandes sont livrées en 3 à 7 jours ouvrables au Québec et en Ontario, et en 5 à 10 jours ouvrables pour le reste du Canada.

Les délais peuvent varier légèrement selon la période de l’année et le transporteur. Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un courriel avec un numéro de suivi.

Nos produits sont fabriqués localement et dans le monde entier. Nous sélectionnons avec soin nos partenaires de fabrication pour garantir que nos produits sont de haute qualité et d’un juste rapport qualité-prix.

La livraison est gratuite au Canada dès 50 $ d’achats.

Pour les commandes de moins de 50 $, les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement, en fonction de votre adresse et du transporteur. Le montant exact s’affiche toujours avant la confirmation de votre commande.

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